污水廠擴容再遇波折 

澳門半島污水處理廠運作逾二十年，被附近居民投訴屢傳臭味的聲音至今不絕於耳。污水廠系統因超負荷須升級擴容，惟原廠房結構承載力與額外負載限制等因素，致現任營運公司未能如期推進工程。事件擾攘近五年，一拖再拖，社會寄望新營運合同帶來轉機，惜原定昨日舉行的“澳門半島污水處理廠的營運及保養”服務合同開標竟臨時“撻Q”，社會大失所望。

    適時公佈開標日期

    環保局昨發通告表示，原定昨日在環境保護局會議室進行的“澳門半島污水處理廠的營運及保養”服務合同公開開標，由於有中止效力的預防及保存程式正在有許可權行政法院進行中，故暫取消有關公開開標事宜。在訂定新的公開開標舉行日期、時間及地點後，將適時於《澳門特別行政區公報》公佈及直接通知競投者。

    密封設計仍散臭味

    澳門半島污水處理廠是集污水處理及污泥焚化功能的環保設施，除負責處理澳門半島產生的污水外，還負責焚化所有澳門污水處理廠於污水處理過程中所產生的污泥。該污水處理廠投入運作當年（一九九五年），局方曾稱廠房採用全密封式設計，並根據當時周邊環境條件設計臭氣處理系統，把處理污水過程中的臭氣源頭的氣體收集，造成輕微負壓，以防止臭氣向外散發。收集後的氣體會先經過生物濾塔，以微生物降解氣體中主要造成臭味的硫化氫成份，才排放到空氣中。

    質疑一半污水排海

    然而，污水廠屢傳臭味，附近居民深受影響。曾有議員質疑該污水處理廠無法應付每日龐大的污水量，“踢爆”有超過一半污水在未經處理的情況下排出大海。當時建設辦解釋，污水廠已投入使用十多年，處理能力已達飽和，加上周邊環境與興建初期已有顯著變化，會聘請顧問公司全面研究澳門半島污水廠的發展方向。在規劃新填海區時，會研究遷移澳門半島污水處理廠。

    曾被踢爆未簽合同

    因應設備老化問題，以及原臭氧處理系統由於周邊環境變化已不能滿足現實情況，特區政府於一一年舉行首次國際招標及判標，新營運公司於同年接手營運。

    環保局是污水處理廠的監管部門，強調非常關注污水處理廠的運作，除定期與營運公司舉行工作會議，還派員巡查廠房及抽驗水質，惜好事多磨，隨後頻頻“出事”。曾出現一段小插曲，當局被傳媒“踢爆”在一二年仍未與新營運公司簽合同。當局解釋，有公司向法院上訴並獲判勝訴，遂重新評標，評審委員會最終決定維持原有判給。

    多次故障停止運作

    隨後，澳門半島污水處理廠曾先後因電力系統發生故障、一段地下尾水排放管道出現漏水，導致廠房短時間停止運作。

    新營運公司有責任開展升級擴容工程，惟環保局發現原廠房的建築物結構承載力與額外負載限制等因素，令工程未能如期推進。至今未有升級擴容工程的動工時間表。

橫琴新口岸宜采新通關模式 

澳區全國人大代表劉藝良表示，橫琴作為分流旅客的重要口岸，但該口岸規劃使用期為三至四年，未來將會有新的口岸投入使用，社會希望藉以探索新通關模式，但涉及整體交通樞紐配套及跨境合作，面對時間已經很緊迫，希望兩地可以加快推進。

    劉藝良表示，粵澳兩地政府很重視粵澳合作，尤其關於落實《粵澳合作框架協議》的內容。珠澳合作是粵澳合作的重要一環，尤其橫琴早前經政府推薦進駐粵澳合作園區的三十三個專案中，有十八個專案已進駐，餘下十五個專案仍未進駐，暫時無專案退場，相信有些條件仍在洽談，因為專案要符合橫琴整體規劃，所以需要橫琴管委會和投資者洽談，但行政程式上仍要加快。

    兩地政府都很重視青年創業，於橫琴設立橫琴創業穀，都是希望幫助青年有更廣闊的發展空間。然而橫琴創業穀的配套仍需要加強，橫琴應該要完善投資環境，尤其現時自貿區的設立，更需要貿易投資便利化，都需要推進。

    通關方面，四月三十日澳門各口岸癱瘓，當日使用橫琴口岸的人次創新高。為了提升通關便利，拱北東西兩翼早前用了三、四天時間試驗二樓的新通關設施，如有必要可作分流，設施試驗很正常，但目前仍未需要使用，地面層已經足夠應付。現時都有因應人流作彈性處理，如人流多會適當延長使用時間，將來如使用二樓設施的話，縱使屬於電子過關，可能需要增加人手。

    長遠而言，珠澳兩地需探索新通關模式，澳門的輕軌與橫琴城軌未來能否無縫接駁，如可以使用“合作查驗、一次放行”的新通關模式，將可簡化和便利很多，但需要兩地政府共同探討，並要預留地方建設。畢竟橫琴口岸規劃使用期為三、四年，規劃到期後將遷往新的口岸大樓，但具體仍需要配合整體交通樞紐作建設，然而，規劃餘下時間已較為緊迫。他曾經建議和呼籲，橫琴管委會都很重視，認同要預留地方，但現時仍未有最新消息，相信加強跨境合作很重要。

兩岸港澳企業聯手做一家人 

由香港世界華商聯合促進會、澳門歸僑總會、臺灣工商協進會、浙江省民營企業發展聯合會共同舉辦的“第七屆ECFA海峽兩岸暨港澳民間經貿合作論壇”昨舉行。歸僑總會會長劉藝良致詞表示，論壇首次移師澳門，聚集了衆多專家、學者、商業翹楚等，就“深化海峽兩岸暨港澳海絲沿線經貿合作”的主題探討，以進一步啟發新思維、新認識，促進民間經貿交流與合作。

    論壇昨日上午九時假科學館舉行，全國政協副主席何厚鏵，經濟財政司司長梁維特，澳門中聯辦副主任陳斯喜，外交部駐澳特派員公署副特派員潘雲東，香港中聯辦臺灣事務部長唐怡源，澳門中聯辦協調部長傅鐵生，澳門貿促局主席張祖榮，中華總商會理事長高開賢，東吳大學法商講座教授陳沖，世界華商聯合促進會會長許榮茂，臺灣工商協進會榮譽理事長駱錦明，澳門歸僑總會會長劉藝良，浙江省民營企業發展聯合會榮譽會長鄭宇民，澳門歸僑總會理事長王彬成、監事長劉雅煌主持開幕式。

    劉藝良致詞表示，一○年簽署的《海峽兩岸經濟合作框架協議》為兩岸經貿發展奠定了新的里程碑。在此背景下，世界華商聯合促進會、臺灣工商協進會、浙江省民營企業發展聯合會、澳門歸僑總會四家機構，共同舉辦“海峽兩岸暨港澳民間經貿合作論壇”。論壇已先後於臺北、杭州、香港、北京、泉州等地成功舉辦了六屆，反應熱烈，成果豐碩。

    推動創新整合優勢

    目前，澳門正在積極打造世界旅遊休閒中心、中國與葡語國家經貿合作服務平臺，並透過深入進行區域合作推進澳門實現經濟適度多元發展。希望藉此機會進一步加深對澳門的瞭解，在“一帶一路”戰略深入推進的背景下，加強與澳門的交流與合作。

    中聯辦臺務部長徐莽表示，大陸的優勢與臺灣、香港、澳門的特長相結合，過去三十多年產生的成效有目共睹，事實證明是好的，當然應該充分肯定。這主要是從宏觀上看，在企業合作，或者更具體說在企業家合作上，未來還要創新，兩岸和港澳的企業家合作，要走融合之道，不應該只是機械咬合，而應該發生聚變反應。港澳和臺灣企業家還是應該關注大陸市場。通過資本市場，實現利益公平交易，進而按照現代企業制度進行管理，是一條可以探索的途徑。與其相爭，不如聯手，兩岸和港澳企業要做一家人，不要同室操戈。

    許榮茂表示，全球經濟步入調整期，海峽兩岸暨港澳要保持穩定的增長速度，其核心動力就是創新。因此大家必須做好優勢整合，致力於創新人才、創新技術、創新資源，進一步提升自己的核心競爭力。

    分享交流產生聯繫

    駱錦明表示，當前海峽兩岸暨港澳都面臨著貿易衰退與經濟成長趨緩的壓力，如何攜手突破當前經濟困局，共同對外拓展新興市場與促進區域經貿合作，將是海峽兩岸暨港澳工商界關注的議題。臺灣有豐富的製造管理經驗與技術研發基礎，港澳則在金融服務業及觀光產業有優勢，配合內地龐大市場及資源，應可在全球產業鏈中，共同探索最有利的地位。

    東吳大學法商講座教授陳沖表示，海峽兩岸和港澳如果在互利基礎上作整合，透過分享、互動、交流，將產生聯繫，是很好的方法。互利是很重要的基礎，對未來將有很大幫助。未來海峽兩岸和港澳應將焦點放在全球經濟問題上，相信會較為務實。

購物餐飲消費調查 澳滿意度超珠 

澳門科技大學昨公佈“二○一六澳門消費者滿意指數”，主要調查澳門及珠海的購物、餐廳及酒樓的四項消費滿意度，澳門均高於珠海。其中，消費者對兩地的購物滿意度均下跌，澳門購物滿意度連續十年高於珠海且領先較大；餐廳與酒樓滿意度兩地雙雙回落，澳門餐廳與酒樓滿意度十年來也高於珠海，這優勢在一四年收窄至1.9分後，近兩年達歷史最高的3.6分。

    新聞發佈會昨下午三時在科大A座501室舉行。由澳門科技大學可持續發展研究所所長陳乃九、專案統籌朱深勇、商學院助理教授李雁晨主持。

    購物滿意度稍有回落

    澳門科技大學可持續發展研究所下設的市場調查中心，自○七年首次推出“澳門消費者滿意指數”系列以來，連續第十年調查並公佈有關結果。今年五月四至十六日以隨機抽樣電話訪問調查方式，成功訪問876名澳門居民。受訪者被問及最近在澳門或珠海消費的有關經歷和感受。

    指數以0-100分代表滿意程度，分數越高代表越滿意。主要調查：澳門購物、珠海購物、澳門餐廳與酒樓、珠海餐廳與酒樓等四項指數。

    調查發現，澳門購物滿意度和珠海購物滿意度均有下跌。澳門購物滿意度71.1分，較去年降2.2%；珠海購物滿意度66.5分，較去年降3.2%。澳門購物滿意度除一○年外，十年來均達70分或以上的滿意水準。雖澳門購物滿意度十年來高於珠海購物滿意度，但優勢經歷一三年至一五年連續三年收窄後，一六年重新開始擴大。

    消費者看重衣履品質

    澳門餐廳及酒樓滿意度為69.8分，較去年降1.3%。珠海餐廳及酒樓滿意度降1.3%，為66.2分。澳門餐廳及酒樓滿意度及相應的分指數已保持連續十年領先於珠海。其中，影響澳門餐廳與酒樓滿意度的三個因素分指數保持穩定。除“物有所值”微跌0.4%，“食物品質”和“服務質素”分別微升0.3%和0.6%，並錄得十年來最高分或並列最高分。

    調查結果表明，對衣履類產品來說，相比於提升服務質素，提升產品品質對提升顧客滿意度更能事半功倍。澳門衣履類零售業者在保持和提升服務質素的同時，應更多關注所售產品的品質和性價比，以及密切關注消費者需求的變化，持續引進高質量且價格合理的品牌和產品，不斷提升產品品質和物有所值感。

    鼓勵留澳消費增內需

    其次，為提升顧客滿意度和留住顧客，餐飲業界一方面需維持食物出品的一貫素質，保留傳統“色、香、味、美”的特色並適度根據市場需要推陳出新。服務方面，餐飲業界需保持並提升以親切、誠懇的人情味為特色服務，讓顧客感覺賓至如歸和物有所值。

    陳乃九指，今年澳門經濟收縮，外來遊客減少，更需要鼓勵居民留澳消費，增加內需，不斷提高消費者滿意度，是澳門可持續發展的重要環節。

中級階層壯大 樓市增剛需 

中銀澳門分行業務總監楊志光表示，樓價跟隨博彩毛收入高位回調三成後，泡沫已擠出大部分，現時處相對合理水準。隨著澳門中級階層壯大，為樓市提供剛性需求。但須留意十年後人口老化對樓市供求造成的潛在影響。

    樓價收入比跌至11倍

    楊志光表示，回歸以來經濟高速增長，人均收入增加，有居民、投資者的樓市有實在經濟數據支持。但○九年以後，樓價增速快過GDP增速，且供應單位偏向過千呎的大單位，導致成交價升量跌。

    一四年中開始，博彩毛收入處跌勢，導致樓市量價齊跌，樓價由高位平均回落三成。隨著澳門整體經濟形勢變化，樓市出現整固，樓盤以剛性需求為主。經過一年多調整，樓價回到相對合理水準。

    若按照聯合國調查報告標準，樓價與居民家庭年收入比超出八倍，即有泡沫。參考今年首季成交數據，平均樓價為480萬元，按照二人家庭月收入3.6萬元計算、一年收入43.2萬，則房價收入比為11.1倍，超出聯合國標準範圍，但已比一四年高峰16倍下跌不少。不過，澳門屬高度都市化，房價收入比稍高屬合理。

    供款收入占比跌近半

    以供款比率計算，二人家庭收入3.6萬元，樓價480萬申請七成樓宇按揭、即336萬元，樓按利率2.3%、分三十年償還，月供約1.3萬元，約占總家庭收入36%，比高峰的60%大幅調整。過去政府為樓市熾熱推出的樓市調控措施，現在看來實屬必要，如當時沒有調控措施，今次樓市調整會更痛苦。

按照統計數據，月收入超過1.8萬的居民約占總人口52%。澳門博企中高層本地僱員已成主流，收入水準相對較好。澳門中層階級越趨穩固，為樓市需求提供支持。值得留意的是澳門人口結構變化情況，未來十年青壯年人口會由66.8%降至57.3%，老年人口將由目前的16%升至十年後23.3%，人口老化後，樓市供求也會出現變化。

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