蔡锦富指出，工职属下职业技能培训中心、幸运博彩业职工总会均有开办与赌桌部相关的课程，如庄荷、账房、客户服务等培训，均受到居民欢迎。由年初至今，已超过八百人完成培训，惟祇有小部分人入职，估计仍有七成完成培训的人士仍等待入职。据悉，大多数人都希望投身与培训相关的职位，庄荷等职位依然深受本地人青睐。毕竟庄荷、监场主任的薪酬水平都较赌场其他前线职位高，且工作要求的技术含量较低。

    提高整体行业形象

    现时澳门进入经济深度调整，博企庄荷人手过剩，纷纷推出自愿无薪假、横向流动等计划，蔡锦富指出，现时庄荷人手供过于求，输入外僱庄荷并不合适。尽管在赌收高峰时期，也不断有本地人愿意投身庄荷。认为澳门有足够人力资源应付庄荷、监场主任两个职种。

    蔡锦富建议，藉经济调整，政府、博企也应加强员工的在职培训，提升人员的服务质素，以及职业技能，从而整体提高行业形象，才是博彩业的发展方向。

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